Verzögerungen bei Ersatzteilen könnten für MV Agusta der Vergangenheit angehören, da eine neue Partnerschaft mit DHL Supply Chains bedeutet, dass die Logistikabläufe und das Ersatzteillager der italienischen Marke von DHL verwaltet werden.
Dies geschah, nachdem MV Agusta nach der Trennung von KTM im Jahr 2025, weniger als ein Jahr nach dem Kauf von MV Agusta durch Pierer Mobility, die volle Kontrolle über seine Geschäftstätigkeit einschließlich Vertrieb, Entwicklung und mehr wiedererlangt hatte.
Die Idee hinter der neuen strategischen Partnerschaft besteht darin, die Effizienz, Präzision und das Kundenerlebnis durch ein verbessertes Management der Ersatzteil- und Zubehörlogistik zu verbessern.
Ende 2025 wurde das gesamte Ersatzteillager und die Logistik von MV Agusta vollständig auf DHL Supply Chain umgestellt. Das Unternehmen verwaltet nun offiziell alle Lageraktivitäten, während DHL Express weiterhin den Vertrieb übernimmt.
Laut MV Agusta gibt es drei Schlüsselbereiche, die durch die Partnerschaft mit DHL angegangen werden sollen. Dazu gehören „ein effizienteres Auftragsmanagement, garantierte pünktliche Lieferung (und) konkrete Lösungen für frühere Verfügbarkeitsprobleme, von denen Händler und Kunden betroffen waren“.
MV Agusta implementiert außerdem neue IT-Systeme, um die Bestandsgenauigkeit und Reaktionsfähigkeit zu verbessern. Auch bei dieser Strategie besteht das Ziel darin, das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.
Über die neue Vereinbarung sagte Luca Martin, CEO von MV Agusta:
„Die Partnerschaft mit DHL ist ein entscheidender Schritt in unserem Bestreben, nicht nur außergewöhnliche Motorräder zu liefern, sondern auch ein Besitzererlebnis, das die Exzellenz und den kundenorientierten Ansatz unserer Marke widerspiegelt. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, die Logistikleistung an die hohen Erwartungen unseres globalen Kundenstamms und Händlernetzwerks anzupassen.“
