Hier ist eine für die Datei „Offensichtliche Dinge, die aus offensichtlichen Gründen getan werden“. Suzuki, eine Marke, die für den Bau kugelsicherer Motoren bekannt ist, hat angekündigt, ab sofort Garantien von bis zu 10 Jahren anzubieten.
Oder 70.000 Meilen – je nachdem, was zuerst eintritt.
Hierbei handelt es sich um eine Art erweiterte Garantie, die über die standardmäßige dreijährige Garantie hinausgeht, die bei jedem neuen Suzuki gilt. Allerdings gibt es hier den Haken: Um Anspruch auf die erweiterte Garantie zu haben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Fahrrad immer bei einem autorisierten Suzuki-Händler gewartet wird.
Das ist eine kleine Enttäuschung – vor allem, wenn man bedenkt, dass Suzuki-Motorräder relativ einfach zu reparieren sind –, aber auch die Kosten für die Wartung einer Suzuki sind weitaus erträglicher als von bestimmten „Premium“-Marken erwartet.
Hier sind jedoch die wirklich guten Nachrichten:
„Auch Käufer gebrauchter Gebrauchtmodelle können von der Garantie profitieren, selbst wenn ihr Suzuki eine Lücke in der Servicehistorie aufweist“, sagt Suzuki. „Nach einer Gesundheitsprüfung und Wartung beim nächstgelegenen Händler wird Suzuki GB die Garantieabdeckung des Motorrads wieder in Kraft setzen.“
Wir wollen hier nicht nur Suzuki-Fans sein, aber das scheint uns ein ziemlich gutes Angebot zu sein. Nicht zuletzt, weil es Ihnen zeigt, wie viel Vertrauen die Marke in ihre Produkte hat. Man kann davon ausgehen, dass Suzuki, wenn es bereit ist, Ihr Fahrrad für 10 Jahre zu versichern, ziemlich sicher ist, dass das Produkt viel länger halten wird.
„Das Anbieten einer Garantie von bis zu 10 Jahren war für uns ein logischer Schritt“, sagt Jacob Lewis, Customer Retention Manager bei Suzuki GB. „Wir wissen, wie streng unsere Motorräder getestet und entwickelt werden, weshalb wir auf ihre Zuverlässigkeit und Leistung vertrauen. Natürlich handelt es sich dabei um mechanische Objekte, und manchmal müssen Teile ausgetauscht werden. Unsere Kunden können jedoch beruhigt sein und von der zusätzlichen Gewissheit profitieren, dass ihr Fahrrad abgedeckt ist, sodass sie länger fahren und sich weniger Sorgen machen müssen.“
